Une procédure simple

Comment ça marche

Trois étapes entre votre demande et sa concrétisation. Pas de complexité, pas de délais, juste des résultats.

Dites-nous ce dont vous avez besoin

Faites-nous part de votre demande, aussi précise ou ambitieuse soit-elle.

Nous y parvenons

Notre équipe se met au travail et met à profit son réseau et son expertise pour tenir ses engagements.

Profitez du résultat

Découvrez l'expérience que vous avez demandée, organisée exactement comme vous l'aviez imaginée.

Concierge personnel

Niveaux d'adhésion

Choisissez le niveau de service qui correspond à votre mode de vie et à vos besoins.

Indispensable
Pour ceux qui font leurs premiers pas
£99
par mois
Aide générale à la vie quotidienne
Assistance par e-mail
Délai de réponse : 24 à 48 heures
Jusqu'à 10 demandes par mois
Accès à un réseau de partenaires de confiance
Premier
Pour les personnes exigeantes
£249
par mois
Priority handling same-day < 12hrs
Tous les services sont compris
Coordonnées de votre concierge personnel (WhatsApp et téléphone)
Jusqu'à 25 demandes par mois
Gestion du quotidien (achats, cadeaux, réservations)
Organisation d'itinéraires de voyage (hôtels, vols, activités)
Signature
Pour ceux qui exigent ce qu'il y a de mieux
£599
par mois
Service de conciergerie disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Nombre illimité de demandes
Réponse ultra-rapide (en quelques heures)
Gestion complète de votre quotidien (courses personnelles, déplacements, logements, etc.)
Accès à des expériences exclusives et à des réservations prioritaires
Aide à la planification hebdomadaire ou mensuelle
Accès à des expériences exclusives et à des réservations prioritaires
Billets et événements

Niveaux d'adhésion

Choisissez le niveau de service qui correspond à votre mode de vie et à vos besoins.

Indispensable
Pour ceux qui font leurs premiers pas
£49
par mois
Accès à l'achat de billets (sport, concerts, théâtre, etc.)
Traitement standard des demandes (24 à 48 heures)
Suggestions d'événements du mois (jusqu'à 5)
Premier
Pour les personnes exigeantes
£149
par mois
Traitement prioritaire des demandes (réponse plus rapide : 6 à 12 heures)
Accès à des billets haut de gamme et très recherchés
Jusqu'à 15 demandes par mois
Aide à l'organisation d'événements (restaurants, suggestions de transport)
Signature
Pour ceux qui exigent ce qu'il y a de mieux
£399
par mois
Approvisionnement ultra-prioritaire (en quelques heures)
Accès à des événements à guichets fermés, sur invitation uniquement et VIP
Nombre illimité de demandes
Organisation complète de l'événement (par exemple : transport, restauration et hébergement)
Traitement des demandes de dernière minute et des demandes urgentes
Service d'assistance aux entreprises

Niveaux d'adhésion

Choisissez le niveau de service qui correspond à votre mode de vie et à vos besoins.

Indispensable
Pour ceux qui font leurs premiers pas
£299
par mois
Service d'assistance aux employés (réservations, aide à l'organisation de voyages, recherche de cadeaux)
Assistance par e-mail
Délai de réponse : 24 à 48 heures
Jusqu'à 30 demandes par mois
Accès au réseau de partenaires
Premier
Pour les personnes exigeantes
£799
par mois
Priority response (same day / <12 hrs)
Jusqu'à 100 demandes par mois
Accès aux avantages sociaux (restauration, voyages, événements)
Accompagnement événementiel (petits événements d'entreprise)
Un interlocuteur dédié, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Signature
Pour ceux qui exigent ce qu'il y a de mieux
£1,999
par mois
Assistance personnalisée 24 h/24, 7 j/7
Nombre illimité de demandes
Réponse ultra-rapide (en quelques heures)
Gestion complète du mode de vie des employés
Organisation d'événements d'entreprise (de A à Z)
Accompagnement à l'intégration et à la formation du personnel
Option de service de conciergerie en marque blanche (sous votre marque)
Voyages privés

Niveaux d'adhésion

Choisissez le niveau de service qui correspond à votre mode de vie et à vos besoins.

Indispensable
Pour ceux qui font leurs premiers pas
£149
par mois
Aide à la réservation de vols et d'hôtels
Itinéraires de voyage classiques
Assistance par e-mail
Délai de réponse : 24 à 48 heures
Jusqu'à 10 demandes de déplacement par mois
Quelques suggestions de destinations
Premier
Pour les personnes exigeantes
£399
par mois
Priority booking (same day / <12 hrs response)
Planification d'itinéraires à destinations multiples
Accès à des hôtels de luxe, surclassements et avantages
Réservations de restaurants et d'expériences à l'étranger
WhatsApp / assistance prioritaire
Jusqu'à 25 demandes de déplacement par mois
Assistance en cas de perturbations dans les transports (modifications, annulations)
Signature
Pour ceux qui exigent ce qu'il y a de mieux
£999
par mois
Assistance voyage dédiée 24 h/24, 7 j/7
Demandes de déplacement illimitées
Réponse ultra-rapide (en quelques heures)
Recherche de jets privés, yachts et villas
Services VIP à l'aéroport (accès prioritaire, salons, accueil à l'arrivée)
Gestion des voyages de dernière minute et d'urgence
Forfaits tout compris (vols, hébergement, transports, activités)
Planification personnalisée de votre voyage et recommandations saisonnières

Questions

Tout ce que vous devez savoir sur nos services, nos procédures et notre engagement en matière de protection de vos données personnelles.

Comment ma vie privée est-elle protégée ?

La discrétion est au cœur de toutes nos activités. Vos informations, vos préférences et vos demandes restent strictement confidentielles. Nous respectons des protocoles rigoureux et ne divulguons jamais d'informations sans votre consentement explicite.

Quel est votre délai de réponse habituel ?

La plupart des demandes reçoivent une réponse dans les deux heures. Pour les questions urgentes, notre équipe donne la priorité à une intervention immédiate. Nous sommes conscients que le délai est souvent aussi important que le résultat lui-même.

Êtes-vous capable de répondre à des demandes inhabituelles ?

L'originalité, c'est notre marque de fabrique. Nous avons développé notre réseau et notre expertise spécialement pour répondre aux demandes complexes et atypiques qui sortent des sentiers battus. Si cela compte pour vous, nous trouverons une solution.

Quelles zones desservez-vous ?

Nous sommes présents dans le monde entier, avec une présence particulièrement forte dans les grandes villes et les destinations de luxe du monde entier. Notre réseau s'étend partout où nos clients ont besoin de nous, des capitales établies aux pôles culturels émergents.

Comment fonctionnent les différents niveaux d'adhésion ?

Chaque niveau est conçu pour répondre à vos besoins, que vous ayez besoin d'un accompagnement ponctuel ou d'une prise en charge complète de votre mode de vie. Les avantages évoluent en fonction de votre niveau d'adhésion, vous offrant flexibilité et rapport qualité-prix à chaque étape.

Vous avez besoin de plus de précisions ?

Notre équipe est à votre disposition pour discuter de vos besoins spécifiques.